Beberapa pengguna kami telah melaporkan Nox App Player terjebak pada 99% saat memulai. Pertama, matikan firewall windows, keluar dari antivirus di pc Anda dan coba lagi. Jika masalah tetap ada, Anda dapat melihat dua situasi yang berbeda dan masing-masing dapat mencoba solusi di bawah ini.
Situasi Satu: Nox stucks pada 0-99% dalam startup dan tidak menerima pesan kesalahan
Solusi Satu: beberapa AMD CPU mungkin mengalami hal ini karena pengaruh amd-v. Silakan enalbe VT (Teknologi Virtulization) dari komputer Anda setelah posting ini: Enalbe VT to get better performance
Solusi Dua: Penyebab lain yang mungkin adalah Kartu Grafis atau drivernya tidak mendukung untuk menjalankan Nox. Silakan unduh dan jalankan alat kecil yang kami kembangkan: OpenGLChecker Jika versi OpenGL Anda ＜ 2.0, Anda perlu mengubah kartu grafis Anda. Jika versi OpenGL Anda ≥ 2.0 tetapi masih terjebak pada 99%, maka Anda perlu memperbarui driver Kartu Grafis Anda. Solusi Tiga: Jika Anda mengatur sistem file Anda ke FAT32, ini dapat menyebabkan masalah ini karena FAT32 memiliki batas untuk ukuran maksimum setiap file tunggal. Dalam hal ini, harap ubah sistem file Anda ke NTFS atau instal ulang Nox ke disk NTFS. Solusi Empat: CPU hanya menerima sebagian parameter yang dikembalikan dari Android sehingga Nox tidak dapat memulai. Ini sedikit lebih kompleks dan memperbaikinya. Pembaca kami perlu memeriksa PC Anda melalui akses jarak jauh. Jika Anda bersedia melakukannya, silakan hubungi kami melalui email: support@bignox.com dan kami akan mengatur waktu untuk akses jarak jauh dan asisten. Harap dicatat bahwa Anda perlu menginstal perangkat lunak yang disebut TeamViewer untuk membuat koneksi tersebut dan Anda dapat mengakhiri proses kapan saja Anda inginkan selama remote control.
Situasi Dua: Nox stucks pada 99% di startup dan kemudian menerima pesan kesalahan ini: Sistem memiliki masalah untuk memulai, silakan coba untuk memperbaik
Note that this only applies to case of stucking at 99% due to system reasons. Do not change any thing in this tool provided unless you know what you are doing.
1. Run Nox App Player as administrator (right-click nox.exe or the Nox icon on your desktop and choose “Run as administrator”)
2. Download this software called “Windows Repair“, unzip ke komputer Anda.
3. Klik dua kali untuk memulai perangkat lunak "Perbaikan Windows", masuk ke tab "Perbaikan" - buka perbaikan (catatan: Anda dapat memilih untuk membuat cadangan registri Anda terlebih dahulu jika Anda khawatir masalah ini dapat menyebabkan)
4. Di jendela berikutnya muncul, klik "mulai perbaikan". Pengaturan standar adalah me-restart komputer Anda setelah perbaikan. Jika Anda tidak mau, jangan centang centang kotak seperti yang ditunjukkan di bawah ini sebelum memulai.
Jika hal di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami untuk bantuan lebih lanjut melalui support@bignox.com. Harap pastikan untuk menyertakan informasi ini di email Anda:
1) Tangkapan layar dari pesan kesalahan;
2) uraian masalah;
3) spesifikasi komputer Anda;
4) apakah masalah ini berulang kali muncul?
5) kedua file log ini:
1) Tangkapan layar dari pesan kesalahan;
2) uraian masalah;
3) spesifikasi komputer Anda;
4) apakah masalah ini berulang kali muncul?
5) kedua file log ini:
C:\Users\<Your Name>\AppData\Local\Nox\Nox.log
C:\Users\<Your Name>\vmlog.log
C:\Users\<Your Name>\vmlog.log
0 comments: